자주묻는질문

쇼핑몰 이용교환/반품 기준이 어떻게 되나요?

- 상품에 문제가 있는 경우

네잎클로버, 화분, 식물  : 상품을 받은 날로 부터 2일이내에 사진과 함께 고객센터로 문의 접수해주세요
기타 상품 : 상품을 받은 날로 부터 7일이내에 사진과 함께 고객센터로 문의 접수해주세요 

- 단순변심 / 주문오류의 경우

네잎클로버, 화분, 식물 : 재판매가 불가한 상품의 특성상 단순변심, 주문 실수, 개인 기호에 따른 교환 및 반품은 어렵습니다
기타 상품 : 상품을 받은 날로 부터 7일이내에 고객센터로 문의 접수해주세요